Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и приводят в пример новичкам. Однако её собственная жизнь похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот наладить отношения в семье не способна. Мать постоянно раздражает своим деспотизмом. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Теперь Смагину нужно разобраться: возможно, сама психолог каким-то образом подтолкнула её к роковому решению.